Documento legale
Termini del servizio
Versione del 10 settembre 2026.
1. Chi siamo e cosa offriamo
Il servizio su alpha-aequa.com è offerto da Alpha Quantaris S.r.l., Via Alessandro Tadino 52, 20124 Milano (MI), P.IVA 14011110963, email f.migliorin@alphaquantaris.com. Il servizio analizza il verbale di contestazione che carichi, produce un report che spiega se ci sono vizi contestabili e, se lo chiedi, un atto di ricorso pronto da rivedere, firmare e depositare.
2. Uno strumento informatico, con l'IA dichiarata
L'analisi e la scrittura avvengono con un sistema di intelligenza artificiale, guidato da regole scritte e verificate a mano; chi usa il servizio interagisce con un sistema automatizzato (art. 50 Reg. UE 2024/1689). Il servizio è uno strumento informatico di analisi documentale: non è una consulenza legale, non crea un rapporto con un avvocato e non sostituisce il parere di un professionista, che resta la scelta giusta per i casi complessi. Come ogni sistema di intelligenza artificiale, AEQUA può sbagliare: leggere male un dato del verbale, trascurare un dettaglio o valutare un vizio in modo inesatto. Prima di pagare, di presentare un ricorso o di prendere una decisione, controlla i dati sul verbale originale e, nel dubbio, chiedi a un professionista.
3. Prezzi
Report: 2,90 €. Atto di ricorso: 17,00 €, in aggiunta al report della stessa pratica, che va acquistato prima. Prezzi in euro, IVA inclusa. Il pagamento avviene prima della consegna, su Stripe. Dopo il pagamento ricevi la conferma d'ordine via email e la ricevuta.
4. Esecuzione immediata e recesso
Il documento viene prodotto e consegnato subito dopo il pagamento. Per questo, al momento di pagare, ti chiediamo di acconsentire all'esecuzione immediata e di prendere atto che, con la consegna del documento, viene meno il diritto di recesso di 14 giorni previsto per i contratti a distanza (art. 59, lettera o, del Codice del Consumo). Te lo confermiamo anche nell'email successiva al pagamento. Se qualcosa va storto prima della consegna — il documento manca o il servizio fallisce — rimborsiamo.
5. Le tue responsabilità
- Dichiari di essere l'intestatario del verbale o di agire con il suo consenso.
- I dati e i documenti che carichi devono essere veritieri e leggibili.
- Le scadenze restano tue: i termini per ricorrere (60 giorni al Prefetto, 30 al Giudice di Pace dalla notifica) decorrono comunque; verifica sempre le date sul tuo verbale.
- L'atto va riletto, firmato e depositato da te: prima dell'invio controlla dati e destinatario.
6. Cosa promettiamo (e cosa no)
Ci impegniamo a un'analisi diligente secondo le regole del Codice della Strada e le fonti che citiamo. L'esito del ricorso non dipende da noi e non è garantito: il report stima e spiega, la decisione resta al Prefetto o al Giudice di Pace. Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità è limitata al prezzo pagato per il servizio; restano salvi i diritti inderogabili del consumatore.
7. Account e pratica ospite
Custodisci con cura le credenziali dell'account o il codice segreto della pratica ospite: chi li possiede accede alla pratica. Possiamo sospendere account usati in modo abusivo o contrario a questi termini. Puoi cancellare il tuo account quando vuoi dalla pagina del tuo account.
8. Reclami e legge applicabile
Per ogni reclamo scrivi a f.migliorin@alphaquantaris.com: rispondiamo entro pochi giorni lavorativi. Questi termini sono regolati dalla legge italiana; per le controversie con i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
9. Modifiche
Possiamo aggiornare questi termini; la versione in vigore è quella pubblicata su questa pagina, con la sua data. Le modifiche non toccano gli ordini già pagati.